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Notre agent des droits de propriété intellectuelle est Paul Barnum qui peut le joindre par courrier à OvernightPrints GmbH, Weißeritzstraße 3, 01067 Dresden.
Overnight Prints ne vérifie aucune des soumissions pour l'orthographe, la grammaire ou toute autre erreur. Le dessin sera imprimé tel qu'il apparaît lors de l'étape d'approbation. Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les documents soumis pour impression sont correctement formatés.
Examen de dossier standard
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Les autres erreurs que nos spécialistes des fichiers ne vérifieront pas incluent, mais ne sont pas limitées aux suivantes:
Examen du dossier de refus
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Garantie limitée pour les produits commandés. Overnight Prints garantit que les impressions que vous commandez et payez seront conformes aux normes de l'industrie CMJN pour des couleurs agréables. Nous n'offrons aucune garantie de fidélité des couleurs "match-print" et ne pouvons pas empêcher un léger changement de couleur tout au long d'une commande. Overnight Prints ne garantit pas que la couleur correspondra à l'aperçu tel qu'il apparaît sur le moniteur d'un client, car les couleurs du moniteur varient. Overnight Prints n'est pas responsable de tout changement de couleur qui se produit dans les conversions des modes de couleur RVB vers CMJN. Nous recommandons que tous les designs personnalisés soient conçus en CMJN et téléchargés en CMJN. Vous pouvez également télécharger en RVB si vous le souhaitez, mais la couleur sera convertie en CMJN et peut ne pas être précise. Si vous téléchargez en CMJN, nous vous demandons de concevoir en utilisant notre profil de couleurs préféré pour une meilleure précision des couleurs. Overnight Prints utilise le profil de couleur GRACoL2006 Coated V2.
Les commandes ne seront pas défectueuses en raison d'erreurs d'impression, d'erreurs de revêtement, d'erreurs de coupe ou d'erreurs de reliure si elles ont été conçues conformément aux spécifications de conception de Overnight Prints.
Vous ne pourrez peut-être pas imprimer ou écrire sur le produit après l'achat. Les produits Overnight Prints 'sont souvent couchés et peuvent être difficiles à imprimer. Les produits couchés UV ne peuvent pas être imprimés, tandis que les produits couverts mats peuvent nécessiter des imprimantes commerciales. La finition mate satinée permet une capacité d'écriture plus facile par rapport à notre finition brillante UV. Il est de votre responsabilité de tester à l'aide d'un échantillon et de vérifier que votre imprimante ou votre stylo fonctionnera avant de passer une commande. Des échantillons peuvent être commandés en ligne gratuitement.
Overnight Prints ne peut être tenu responsable des codes QR et / ou des balises Microsoft inutilisables après impression. Veuillez tester le code avec l'application avant de soumettre le fichier. Immédiatement après réception, vous devez inspecter tous les produits pour vous assurer qu'il n'y a pas de défauts et que la commande est complète. Si une impression s'avère défectueuse, Overnight Prints nécessite des photos étalées pour montrer un échantillon du produit défectueux à l'avant, au milieu et à la fin des emballages avant de prendre toute mesure.
La garantie ci-dessus n'inclut pas les défauts dus à des erreurs du client, tels que la soumission de fichier incorrecte conformément à nos spécifications, les commandes en double, les malentendus des clients sur le délai d'exécution, de légères variations de couleur dans les normes de l'industrie des quatre couleurs (CMJN) pour une couleur agréable, le non-respect de la découpe et les tolérances de pliage dans les limites indiquées sur le site Web, le papier incorrect, les stocks de couverture et les options de revêtement choisies pour l'impression, les colis non livrables / 3ème tentatives de livraison ou le refus ou la livraison et les commandes retournées sans RMA. Aucune compensation n'est offerte pour l'un des éléments ci-dessus ou ci-dessous.
Overnight Prints est une société internationale avec des sites d'impression et d'expédition aux États-Unis et en Europe. Bien que nous fassions tout notre possible pour expédier à partir de l'emplacement le plus proche de chez vous, votre commande peut provenir de l'un de nos emplacements. Les colis expédiés en dehors du pays d'origine peuvent être soumis à un droit basé sur la taxe d'importation du pays de destination. Des retards peuvent survenir en fonction de votre pays d'origine en raison des douanes. Overnight Prints n'est pas responsable du paiement de ces frais ou de tout retard causé par les douanes.
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Les colis endommagés
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Si la liste de diffusion soumise est invalide ou mal formatée, Overnight Prints peut nettoyer votre liste pour vous (généralement moyennant des frais minimum de 45,00 $), Overnight Prints peut envoyer les adresses valides et renvoyer les cartes inutilisées à votre adresse, ou vous peut reformater et soumettre à nouveau votre liste.
Pour que votre conception de carte postale soit traitée correctement pour l'envoi, reportez-vous au guide de conception - réglementations USPS.
Les conceptions de cartes postales contenant du matériel vulgaire, pornographique ou illégal ne seront pas envoyées.
Pour les directives de conception pour les différentes tailles de cartes postales, veuillez consulter les directives postales de l'USPS.
En utilisant nos services de courrier, vous acceptez que les services de courrier de Overnight Prints soient complets lorsque le courrier est livré au service postal des États-Unis avec l'affranchissement correct apposé. Les services de Overnight Prints n'incluent pas d'autres livraisons qui sont de la responsabilité de l'USPS conformément aux réglementations USPS.
Présentation
L'inscription au programme VIP Benefits est automatique une fois la commande passée. Tous les clients Overnight Prints sont considérés comme membres du programme.
Les clients Overnight Prints accumuleront des points à chaque achat au taux de 1 point par dollar dépensé.
Le placement dans un niveau d'avantages VIP est déterminé par le nombre de points accumulés au cours d'une période antérieure de 12 mois.
Les niveaux VIP sont calculés le premier jour ouvrable de chaque mois.
Une fois qu'un niveau d'avantages VIP a été atteint, le membre sera maintenu à ce niveau pendant la période de 12 mois consécutifs, même si aucun point supplémentaire n'est gagné.
Points
Les points sont utilisés pour déterminer le niveau des avantages VIP uniquement; ils n'ont aucune valeur monétaire et ne sont pas échangeables contre des marchandises ou des services.
Les points sont gagnés au taux de 1 point pour chaque dollar dépensé.
Pour déterminer les points, toutes les transactions seront arrondies à la prochaine valeur en dollars la plus élevée (c.-à-d. Que EUR 1.01 gagnera 2 points).
Les points s'accumulent uniquement sur un compte individuel. Les comptes de groupe ou les comptes individuels avec plusieurs identifiants de messagerie ne peuvent pas être combinés.
Le placement dans un niveau d'avantages VIP est déterminé par le nombre de points accumulés sur une période de 12 mois.
Les niveaux VIP sont calculés le premier de chaque mois.
Une fois qu'un niveau d'avantages VIP a été atteint, le membre sera maintenu à ce niveau pendant 12 mois même si aucun point n'est gagné.
Les points associés aux commandes remboursées seront automatiquement déduits.
Renseignements généraux sur le programme
Les logos Overnight Prints et VIP Loyalty Program, ainsi que les autres logos et slogans sont la propriété intellectuelle de Overnight Prints. Les conditions générales d'adhésion sont nulles là où et dans la mesure interdite par la loi. Des taxes peuvent s'appliquer lorsque la loi l'exige.
Overnight Prints se réserve le droit de modifier à tout moment le nombre de points requis pour se qualifier pour chaque niveau.
Overnight Prints peut modifier les avantages offerts à chaque niveau ou le nombre de niveaux à tout moment et peut interrompre le programme de fidélité VIP à tout moment.
Avantages VIP Les prix et les remises pour les membres sont sujets à changement ou à interruption.
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